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POLÍTICA DE VENTAS

Puedes comprar con nosotros de manera segura y sin contra tiempos, ofrecemos garantía en todos nuestros productos y envíos seguros solo atravez de paqueterias reconocidas como FedEx y PAQUETEXPRESS, danos una oportunidad no te arrepentirás.

1:ORDEN

El stock con el que cuentan nuestras publicaciones esta limitado al que tenemos en existencia en nuestra bodega, sin embargo eso no significa que dicho producto este agotado ya que contamos con mas piezas disponibles por embarque, si requieres cierto numero de piezas y la tienda no te maneja el stock suficiente puede decirnos y te prepararemos un paquete especial ya con envió incluido.

Una vez confirmada tu compra tu pedido se entregara en 24 horas hábiles a paqueteria y esta lo enviara tardando de 3 a 5 días en llegar, te daremos la guía de rastreo para que revises su avance en cualquier momento.

Manejamos envíos exprés aun que por el momento solo en zonas especificas y no aplican todas las compras.

2:ENVIO

El envió de tu compra solo se realizara una vez confirmado el pago, y se enviara en las próximas 24 hrs hábiles siguientes.

Solo manejamos garantía en envíos por parte de paquetera, si requieres mayor seguridad también se puede asegurar tu envió por cierta cantidad aun que el costo del seguro se te cobraría por separado.

Solo manejamos Fedex y paquete expres.

Tu pedido se enviara bien empacado en caso de fallos posteriores se aplicara garantía de producto y no de paqueteria.

3:BENEFICIOS

Al comprar de manera directa con nosotros sin un intermediario como Mercado libre, Amazon o kichink te podemos ofrecer un precio mas atractivo del que se reflejan en estas plataformas esto debido a que no se nos cobraría ningún tipo de comisión por venta.

Tendrás mayor seguridad en tu envió, nosotros personalmente le daremos seguimiento a tu envió y te daremos todo el soporte hasta que se encuentre en tu hogar o negocio, no tendrás que lidiar con re programaciones o extravíos nosotros nos aremos cargo.

En caso de que tu producto llegase golpeado nosotros intercederemos ante paqueteria y te enviaremos un cambio o reposición por completo.

4:GARANTIAS

Si el producto una vez puesto a trabajar presentara fallos de fabrica, contaras con nuestro respaldo y te lo cambiaremos o repararemos.

Para aplicar garantía requerimos de una foto o vídeo donde se muestre que el producto no funciona.

Podrás enviar este vídeo o fotografía al siguiente correo siiledlighting@gmail.com con el asunto de garantía.

Lo único con lo que se requiere tu apoyo es con el envió de la pieza defectuosa nosotros te lo enviaremos una vez este funcionando correctamente.